米通販販売米農家中西のよくあるご質問

質問：　注文画面でおまけを選びましたが、初めてのお試し購入で、年間予約ではないのですが、おまけをいただけるのですか？

2010-11-23T23:11:00.003+09:00

回答：　ご注文して頂いた方には注文画面いて選んで頂いた「おまけ」をお付けするよう心がけています。品切れの場合は代替のおまけをお付けいたします。

質問：　販売しているお米の値段に違いがありますが、何が違うのでしょうか？

2010-03-07T17:19:00.001+09:00

回答：　価格は無農薬での栽培方法と年数、無農薬田としての完成度、手作業による苦労により決めています。

質問：　発芽玄米は販売しておられないのでしょうか？

2010-03-07T17:05:00.000+09:00

回答：　申し訳けございません。発芽玄米は販売しておりません。

質問：　ＪＡＳ認定米はよく聞くのですが、何か違いがありますでしょうか？

2010-03-07T16:41:00.002+09:00

回答：　我が家のお米はJAS認定取得はしておりません。なぜJAS認定を取得しないかについての我が家の考え方は「栽培履歴」のページに掲載してあります。そちらをご覧ください。

質問：　定期発送というシステムはあるのでしょうか？

2010-03-07T16:28:00.010+09:00

回答：　定期発送というご契約も出来ます。
米販売のページに年間予約申込書を用意してあります。そちらからお申込みください。

さらに質問：　毎月例えば10ｋｇを定期購入の申込をしたとして、万が一、ある月だけ、減らした数量にしたいというようなことはできるのでしょうか。

回答：　連絡頂ければ、量や発送日の変更に柔軟に対応させて頂きます。

質問：　伊那市近郊に住んでいます。直接受取りによる購入はできますか

2010-02-01T23:19:00.002+09:00

回答：　受取りに来て頂く事で、販売は可能です。近くなら、お届けも可能です。まずはお問い合わせください。

質問：　お米はお米券で購入できますか

2010-02-01T22:52:00.002+09:00

回答：　申し訳けございません。お米券はご利用できません。

質問：　お米の価格はこれからも同じですか

2010-02-01T22:47:00.001+09:00

回答：　お米の価格はその年の生産量や手間の掛け方によって変動することがございます。

質問：　種籾を販売していますか

2010-02-01T22:44:00.001+09:00

回答：　申し訳けございません。扱っている全ての品種につき、種籾の販売はしておりません。

質問：　完売の場合はいつ頃購入できますか

2010-02-01T22:41:00.001+09:00

回答：　完売は当年度のお米の在庫が終了したことを意味します。販売再開は次の収穫時期となります。

質問：　注文後はどのようなメールが届きますか？

2010-02-01T22:34:00.001+09:00

回答：　ご注文が正常に完了しますと、即時に注文内容と以下のような文面が記載された確認メールが自動的に送信されます。

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ご注文ありがとうございます。

■支払方法に「銀行振込」をお選びになられたお客様へ
　□「初めて注文されるお客様」には
　　　近日中に振込先口座を連絡させていただきます。
　　　ご入金確認後の発送となります。

　□「２回目以降のお客様」には
　　　早速発送準備をさせていただきます。
　　　振込みはお米に同梱した振込み先へお願い致します。

■支払方法に「代金引換」をお選びになられたお客様へ
　□ 早速発送準備をさせていただきます。

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質問：　注文をキャンセルしたいのですが・・・

2010-02-01T22:30:00.001+09:00

回答：　キャンセルについては、お客様からご連絡頂いた時点で未発送の場合はお受けできますが、発送済みの場合は対応できない場合があります。ご注意ください。キャンセルご希望の場合は速やかにご連絡ください。

質問：　送り先の指定は出来ますか

2010-02-01T22:21:00.003+09:00

回答：　ご注文フォームに送り先を記載する項目がございますので、送り先のご指定は出来ます。

質問：　贈答扱いで注文できますか？

2010-02-01T22:18:00.003+09:00

回答：　今のところ、のしや贈答箱などの対応はしておりません。

質問：　注文してから通常何日で届きますか

2010-02-01T06:24:00.004+09:00

毎週の定期発送日に発送させて頂いおります。定期発送日前日までにご注文頂ければ、最短で2日目にお届けできます。（但し、代引き支払い、関東、関西）。
最長でも６日目にお届けできます。定期発送日は発送日・送料・支払いのページでご確認ください。

質問：　送料は掛かりますか

2010-02-01T06:06:00.009+09:00

回答：　送料をお客様に負担して頂いております。詳しくは　発送日・送料・支払いのページをご覧ください。

質問：　支払い方法にはどのような方法が用意されていますか？

2010-01-31T21:42:00.011+09:00

回答：　代金引換と銀行振込みをご用意しております。詳しくは　発送日・送料・支払いのページをご覧ください。

米 通販 販売 米農家中西のよくあるご質問

質問： 注文画面でおまけを選びましたが、初めてのお試し購入で、年間予約ではないのですが、おまけをいただけるのですか？

質問： 販売しているお米の値段に違いがありますが、 何が違うのでしょうか？

質問： 発芽玄米は販売しておられないのでしょうか？

質問： ＪＡＳ認定米はよく聞くのですが、何か違いがありますでしょうか？

質問： 定期発送というシステムはあるのでしょうか？

質問： 伊那市近郊に住んでいます。直接受取りによる購入はできますか

質問： お米はお米券で購入できますか

質問： お米の価格はこれからも同じですか

質問： 種籾を販売していますか

質問： 完売の場合はいつ頃購入できますか

質問： 注文後はどのようなメールが届きますか？

質問： 注文をキャンセルしたいのですが・・・

質問： 送り先の指定は出来ますか

質問： 贈答扱いで注文できますか？

質問： 注文してから通常何日で届きますか

質問： 送料は掛かりますか

質問： 支払い方法にはどのような方法が用意されていますか？